Les téléviseurs Roku intègrent la plate-forme Roku directement dans le téléviseur, éliminant ainsi le besoin d’appareils de diffusion externes ou de décodeurs. Les téléviseurs Roku offrent une intégration transparente des services de télévision en direct et de streaming.
Ils donnent accès aux chaînes de streaming, Netflix, Hulu, Amazon Prime Video et bien d’autres.
Roku ne se connecte pas au réseau sans fil
Si votre appareil Roku ne se connecte pas au Wi-Fi ou à Internet, il affiche Impossible de se connecter au réseau sans fil ou Non connecté à Internet.
Parfois, Roku TV ne se connecte pas au WiFi pour plusieurs raisons. Dans cet article, nous discuterons des raisons et des solutions pour lesquelles Roku fonctionnait mais ne peut plus se connecter à Internet.
Problèmes Wi-Fi Roku
Les erreurs Impossible de se connecter à un réseau sans fil ou Non connecté à Internet sur Roku indiquent que votre appareil Roku rencontre des problèmes de connexion avec votre réseau Wi-Fi ou Internet. Il y a plusieurs raisons à cela, elles sont présentées ci-dessous.
- La saisie d’un mot de passe WiFi ou d’un nom de réseau (SSID) incorrect peut empêcher le Roku de se connecter au WiFi.
- Si votre appareil Roku est trop éloigné du routeur Wi-Fi, la connexion peut être faible ou non connectée à Roku.
- S’il y a plusieurs appareils connectés au réseau Wi-Fi ou une utilisation intensive d’Internet dans votre région, cela peut entraîner des problèmes de connexion pour l’appareil Roku.
- L’endommagement du routeur Wi-Fi peut entraîner un problème de connexion.
- Certains paramètres de sécurité réseau, tels que les configurations de pare-feu MAC, peuvent empêcher l’appareil Roku de se connecter. Vérifiez bien cela.
- Les problèmes de conflits d’adresses IP peuvent entraîner des problèmes de connectivité.
- Si vous utilisez un logiciel obsolète sur l’appareil Roku, cela peut entraîner des problèmes de connexion avec le réseau Wi-Fi.
- Si vous rencontrez des problèmes de fournisseur de services, vous ne pouvez pas vous connecter au wifi.
Comment puis-je vérifier l’état de ma connexion Roku
Pour vérifier l’état de la connexion de votre appareil Roku, vous pouvez suivre ces étapes.
- Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku
- Sélectionnez l’option Paramètres.
- Dans le menu Paramètres, sélectionnez l’option Réseau.
- Sur l’écran Réseau, vous verrez l’état actuel de la connexion de votre appareil Roku. Il affichera s’il est connecté à un réseau sans fil ou non. S’il est connecté, il affichera le nom du réseau et la force du signal.
- Vous pouvez également sélectionner À propos sur l’écran Réseau pour afficher plus de détails sur votre connexion réseau, y compris l’adresse IP, l’adresse MAC et la qualité du signal.
En suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez facilement vérifier l’état de la connexion de votre appareil Roku.
Comment puis-je résoudre le problème de Roku qui ne se connecte pas au WiFi
Si votre téléviseur Roku ne se connecte pas au Wi-Fi, vous pouvez essayer les étapes suivantes pour résoudre le problème.
- Redémarrez votre téléviseur Roku et autorisez le téléviseur à redémarrer et essayez à nouveau de vous connecter au Wi-Fi.
- Vérifiez le signal Wi-Fi et la distance et rapprochez-vous du routeur.
- Vérifiez que vous avez entré le bon mot de passe Wi-Fi ou non.
- Redémarrez votre routeur et laissez le routeur redémarrer complètement avant de tenter de reconnecter votre téléviseur Roku.
- Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour votre routeur Wi-Fi. Si nécessaire, mettez-le à jour.
- Désactivez temporairement le filtrage des adresses MAC pour résoudre le problème de connexion.
- Ajustez les paramètres de sécurité de votre routeur pour résoudre le problème.
- Si vous avez besoin de modifier les paramètres DNS en suivant le manuel de l’utilisateur.
- Néanmoins, si vous rencontrez le problème, vous pouvez effectuer une réinitialisation d’usine sur votre téléviseur Roku.
Notez que si vous n’obtenez aucune solution à partir des étapes ci-dessus, vous pouvez contacter l’assistance Roku ou votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l’aide.