Pour comprendre la réclamation du plan de protection Asurion, les limites de couverture, les franchises et toutes les exclusions ou limitations qui peuvent s’appliquer, il est toujours conseillé de lire attentivement les termes et conditions du plan de protection Asurion particulier qui vous intéresse.
Asurion dans une société indépendante basée à Nashville, une société appelée Asurion fournit une assurance pour différents appareils et équipements électriques.
Les polices d’assurance créées pour offrir une protection et un soutien en cas de dommages accidentels, de pannes mécaniques ou électriques, de vol ou de perte du matériel couvert. Les avantages des plans de protection Asurion incluent souvent des options de réparation sur site ou de service par la poste, une assistance client 24h/24 et 7j/7 et des services de réparation ou de remplacement.
Plan de protection Asurion
Voici quelques couvertures typiques d’Asurion, tandis que les offres précises peuvent varier en fonction de la région et des accords de service particuliers :
- Asurion fournit une couverture pour les appareils électroniques tels que les ordinateurs portables, les montres intelligentes, les tablettes et les smartphones, les consoles de jeux, les écouteurs, etc. couverts par Asurion
- Les principaux équipements domestiques tels que les réfrigérateurs, les machines à laver, les sécheuses et les lave-vaisselle sont également couverts par les plans Asurion contre le vol, la perte et les problèmes mécaniques ou électriques.
- Après l’expiration de la garantie initiale, sa couverture offre une protection contre les pannes mécaniques et électriques en offrant des services de réparation ou de remplacement.
- Une couverture d’assistance routière d’Asurion peut être disponible, et elle peut couvrir des éléments tels que le remorquage, l’aide au verrouillage, la livraison de carburant, le remplacement des pneus et le démarrage rapide des voitures.
Comment déposer toutes les couvertures à l’aide du plan de protection Asurion
- Ouvrez votre navigateur avec https://protection.asurion.com/protection-plan/en-us/
- Cliquez sur Démarrer une réclamation
- Sélectionnez le détaillant auprès duquel vous achetez le produit
- Cliquez sur Continuer
- Entrez les détails de connexion
- Pour accéder à l’élément de menu qui vous donne accès aux détails de votre couverture
- Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
- Partagez votre reçu et démarrez une option de réclamation
- Vous devriez être en mesure de lire un résumé des couvertures sous les rubriques « Mon compte »,
- Découvrez les données concernant les directives de soumission des réclamations, les polices d’assurance, pour le suivi d’une réclamation ouverte
- Pour contrôler vos options de couverture, modifier votre plan, ajouter ou supprimer des appareils, soumettre des réclamations ou suivre l’évolution des réclamations en cours.
- Choisissez Gérer vos actions de production que vous souhaitez effectuer après avoir exploré les possibilités.
Comment réclamer un produit à l’aide du plan de protection Asurion
- Pour accéder à votre compte Asurion, saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
- Vous devrez entrer des informations particulières sur votre demande après avoir localisé la section
- Cliquez sur Statut de la réclamation.
- Cela peut contenir des informations telles que votre numéro de réclamation, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
- Le statut de votre demande, indique si elle a été examinée, approuvée
- Si des informations supplémentaires sont nécessaires, elles seront mises à jour en temps réel par le système d’Asurion.
- Il pourra vous aider et vous donner des informations plus détaillées sur votre demande.
Remarque : Veuillez noter qu’en fonction de votre contrat de service Asurion unique et de la région dans laquelle vous vous trouvez, les méthodes et alternatives spécifiques de suivi de votre réclamation peuvent différer.
Comment suivre l’état de la réclamation du plan de protection Asurion
- Les utilisateurs peuvent suivre les réclamations à l’aide de la page Afficher l’état des réclamations https://protection.asurion.com/protection-plan/en-us/track-claim
- Fournir un numéro de demande de service spécifique fourni par Asurion
- Fournissez le code postal ou postal du produit particulier.
- Cliquez pour continuer Il affichera l’état du produit et la demande de suivi.
Que couvre la protection des appareils Asurion ?
Les pannes d’appareil, le vol, la perte et les dommages involontaires sont tous généralement couverts par la protection d’appareil Asurion. Selon les spécificités de votre plan, les services de réparation ou de remplacement peuvent être couverts.