Supprimer un compte eBay est une étape importante qui nécessite une attention particulière, car elle implique de rompre les liens avec une plate-forme qui a facilité d’innombrables transactions et interactions.
Que vous soyez un utilisateur eBay de longue date à la recherche d’un nouveau départ ou un acheteur occasionnel cherchant à s’éloigner, ce guide vous fournira les connaissances et les outils nécessaires pour naviguer en toute confiance dans le processus de suppression de votre compte eBay.
Ainsi, dans ce guide, nous vous aiderons à comprendre les étapes nécessaires pour supprimer facilement un compte eBay sans trop de soucis.
Pourquoi les utilisateurs suppriment un compte eBay
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des principales raisons pour lesquelles certains utilisateurs souhaitent supprimer leur compte eBay et vous pourriez également être l’un d’entre eux avec l’une de leurs raisons.
- Ne plus utiliser eBay ou préférer d’autres marchés en ligne.
- Préoccupations concernant les informations personnelles, la sécurité des données ou les politiques de confidentialité.
- Insatisfaction à l’égard des politiques, des frais, du service client ou de la résolution des litiges.
- Problèmes de sécurité, expériences négatives ou ne plus être intéressé par l’achat/la vente sur eBay
Comment supprimer un compte eBay
Si vous avez un compte eBay, vous devez savoir que vous pouvez le supprimer du navigateur en ligne à l’aide de votre compte ou directement depuis l’application eBay. Et vous trouverez ci-dessous les guides exclusifs sur la façon dont vous pouvez supprimer des comptes eBay de leurs plateformes respectives.
Comment supprimer un compte eBay du navigateur en ligne
- Ouvrez le site Web d’eBay, puis connectez-vous à votre compte avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe
- Dans la plupart des cas, le coin supérieur droit du site Web contiendra l’onglet Compte ou votre identifiant. Cliquez dessus.
- Accédez au menu déroulant et choisissez Paramètres du compte ou un élément comparable.
- Faites défiler jusqu’à l’option Fermer votre compte sur la page Paramètres du compte.
- Le lien Fermer votre compte doit être cliqué.
- eBay vous fournira des informations sur la façon de fermer votre compte et les effets de cette décision.
- Cliquez sur le bouton Demander la fermeture de votre compte ou sur une option comparable si vous souhaitez toujours continuer.
- Pour des raisons de sécurité, eBay peut vous demander d’authentifier votre identité ou de fournir plus d’informations. Lorsque vous y êtes invité, répondez en conséquence et fournissez les informations demandées.
- Sur la page de confirmation, passez en revue les détails et les explications pour l’annulation de votre compte.
- Cliquez sur le bouton Fermer le compte ou Confirmer la fermeture si vous êtes certain de vouloir résilier votre compte eBay
eBay Supprimer le compte sur l’application
- Ouvrez l’application eBay sur votre appareil.
- Connectez-vous à votre compte eBay.
- Appuyez sur l’onglet Mon eBay en bas.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Paramètres.
- Choisissez Paramètres du compte.
- Recherchez Fermer mon compte ou Fermer le compte.
- Lisez les informations fournies sur le processus de fermeture de compte.
- Appuyez sur Demander de fermer mon compte ou une option similaire.
- Fournissez toute information supplémentaire ou confirmez votre identité si vous y êtes invité.
- Passez en revue les détails et les raisons de la fermeture de votre compte.
- Appuyez sur Fermer le compte ou sur Confirmer la fermeture.
Questions fréquemment posées
Comment supprimer mon compte eBay sur iPhone ou Android ?
Pour supprimer votre compte eBay sur votre téléphone, ouvrez l’application eBay, accédez à Paramètres, sélectionnez Compte, puis choisissez Fermer mon compte.
Supprimer le compte eBay sur iPhone
Pour supprimer votre compte eBay sur iPhone, ouvrez l’application eBay, accédez à Paramètres, appuyez sur le nom de votre compte, faites défiler vers le bas et sélectionnez Fermer mon compte.
Puis-je fermer mon compte eBay si je dois de l’argent
Oui, vous pouvez fermer votre compte eBay même si vous devez de l’argent.
Fermer le compte eBay pour éviter le remboursement
La fermeture de votre compte eBay n’empêche pas les remboursements ; les problèmes non résolus peuvent toujours être traités.
Puis-je supprimer mon compte eBay et recommencer ?
Oui, vous pouvez supprimer votre compte eBay et recommencer.
Comment fermer le compte du vendeur eBay
Pour fermer votre compte vendeur eBay, accédez à Compte dans Seller Hub, sélectionnez Fermer le compte et suivez les instructions.
Pourquoi ne puis-je pas fermer mon compte eBay ?
Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles vous ne parvenez pas à fermer votre compte eBay, telles que des problèmes non résolus ou des annonces actives.