A veces, experimentamos el error de Netflix NW-2-5, se define como un problema importante en la aplicación de Netflix, se debe a un problema de conexión de red.
Hoy en día, estamos disfrutando nuestro tiempo en casa porque las aplicaciones de entretenimiento como Netflix, Amazon prime y muchas más, se están convirtiendo en una rutina en nuestras vidas.
La aplicación Netflix ofrece las películas recién estrenadas y las mejores series web que pueden pasar un buen rato para liberarse del estrés del trabajo.
Cómo arreglar un código de error de Netflix NW-2-5
Como sabemos, el error causado por la aplicación de Netflix es principalmente el problema entre la conexión del dispositivo con la conexión a Internet.
Por lo tanto, podemos resolver el problema utilizando diferentes métodos y las formas de abordar la solución del problema son algo diferentes para diferentes dispositivos. Simplemente siga los métodos discutidos a continuación y use el apropiado que más le convenga.
Revisemos la lista de métodos simples para superar el problema con la ayuda de la configuración de DNS.
- Haga clic en la opción Intentar de nuevo que se muestra debajo del error de Netflix NW-2-5
- Reinicia tu dispositivo
- Verifique el dispositivo si está conectado a Internet o no
- En algunos dispositivos, tendremos una función para probar la conexión a Internet.
- Reinicia tu red Wi-Fi
- Verifique su configuración de DNS
- Verifique su señal WIFI e intente conectar su ethernet
Con los pasos anteriores, puede resolver el problema, si no, simplemente verifique los métodos a continuación de manera detallada para resolver el problema de forma permanente.
Pero si vuelve a ver un código de error en su código, debe comunicarse con el proveedor de servicios de Internet. Siga las instrucciones del proveedor de servicios de Internet, es posible que resuelva su problema.
Reinicie el dispositivo para evitar el código de error de Netflix
- Si su dispositivo está en modo de suspensión, debe apagarlo por completo.
- En ocasiones debemos desenchufar el dispositivo durante un mínimo de 2 mins de tiempo.
- Conecta el dispositivo y haz que se reinicie
- Hace que el dispositivo reactive funciones o refresca los dispositivos de los códigos de error.
Compruebe si su Internet está conectado o no
- Como sabemos en la configuración de la conexión a Internet
- En algunos dispositivos, tendremos una función para probar la conexión a Internet, como las consolas de videojuegos, que brindan una función de prueba para la conexión a Internet.
- Si el dispositivo no tiene la opción de probar la conexión a Internet, debe ejecutar otras aplicaciones en lugar de la aplicación de Netflix.
- Las aplicaciones son perfectas en su funcionalidad con el uso de la conexión a Internet.
- Debe encontrar el siguiente paso para resolver su problema con el código de error de la aplicación Netflix.
Lea también: Cómo cerrar sesión en Netflix
Verifique la configuración de DNS en el dispositivo
Estos son los pasos simples para verificar su configuración de DNS y pueden ayudarlo a resolver el problema.
- Ve a tu PlayStation 3 o PlayStation 4
- Abre tu configuración
- Haga clic en la opción Red
- Vaya a configurar conexiones de red y luego seleccione la opción personalizada
- Toca Aceptar
- Elija el Wi-Fi o conecte el cable LAN si está utilizando una conexión Ethernet
- El proceso posterior se basa en la selección de opciones en el paso anterior
Si elige WiFi, debe seguir los sencillos pasos a continuación.
- Seleccione la opción WiFi y seleccione la opción Personalizada
- Vaya a WLAN y proporcione el número de direcciones IP, obtenemos la dirección IP haciendo clic derecho en D-pad
- Elige tu conexión WIFI
Siguiendo estos pasos, puede conectar el WiFi a su dispositivo.
Si elige el cable LAN, siga el proceso simple para conectar el dispositivo a Ethernet
- Elija la opción personalizada y haga clic en la opción Detección automática
- Proporciona la dirección IP
- Siga los pasos a continuación para continuar el proceso para la conexión de cable WIFI y LAN
- haga clic en la opción No especificar
- Elija la opción Automático que se encuentra en la configuración de DNS
- Toque la opción Automática que se encuentra en la configuración de MTU
- Seleccione la opción No usar para el servidor proxy
- Habilite UPnp y luego haga clic en la opción Guardar configuración
- Toque la opción de conexión de prueba para verificar la conectividad de Internet.
Verificación de la configuración de DNS en Xbox 360
El método simple para verificar la configuración de DNS para conectar la conexión a Internet en Xbox 360
- Vaya a la opción Guía en su controlador
- Abre la configuración
- Haga clic en la configuración del sistema
- Toque la configuración de red y elija red de configuración
- Elija la configuración de DNS y haga clic en la opción Automático
- Apague su Xbox 360 y enciéndalo después de unos segundos
- Verifique su aplicación Netflix si funciona o no después de que se haya realizado el procedimiento
Verificación de la configuración de DNS en Xbox one
Siga los sencillos pasos que se mencionan a continuación para resolver el problema mediante la configuración de DNS en Xbox one
- Toca la opción de menú
- Seleccione la opción de configuración y haga clic en configuración del sistema
- Haga clic en red y elija la configuración de red
- Seleccione Configuración avanzada
- Toque la configuración de DNS
- Haga clic en la opción Automático
- Toca el botón B
Abra la aplicación Netflix y verifique su estado de funcionamiento, verifique si el problema está resuelto o no. Si el problema aún no se resuelve, simplemente siga el método mencionado a continuación
Reinstalación de la aplicación Netflix
- Eliminar la aplicación de su dispositivo
- Instala la aplicación de Netflix e inicia sesión en tu cuenta
- Comprobar la conexión de red
- Conéctalo a tu dispositivo
Mediante este proceso, puede resolver el problema del error de Netflix NW-2-5