Los televisores Roku tienen la plataforma Roku integrada directamente en el televisor, lo que elimina la necesidad de dispositivos de transmisión externos o decodificadores. Los televisores Roku ofrecen una integración perfecta de televisión en vivo y servicios de transmisión.
Brindan acceso a canales de transmisión, Netflix, Hulu, Amazon Prime Video y muchos otros.
Roku no se conecta a la red inalámbrica
Si su dispositivo Roku no se conecta a WiFi o Internet, muestra No se puede conectar a la red inalámbrica o No está conectado a Internet.
A veces, Roku TV no se conecta a WiFi por varias razones. En este artículo, discutiremos las razones y las soluciones por las que roku funcionaba pero ahora no puede conectarse a Internet.
Problemas de Wi-Fi de Roku
Los errores No se puede conectar a una red inalámbrica o No conectado a Internet en Roku indican que su dispositivo Roku tiene problemas de conexión con su red WiFi o Internet. Hay varias razones para esto, son las que se muestran a continuación.
- Ingresar la contraseña de WiFi o el nombre de red (SSID) incorrecto puede hacer que el Roku no se conecte a WiFi.
- Si su dispositivo Roku está demasiado lejos del enrutador Wi-Fi, la conexión puede ser débil o no estar conectada a Roku.
- Si hay varios dispositivos conectados a la red Wi-Fi o un uso intensivo de Internet en su área, puede causar problemas de conexión para el dispositivo Roku.
- El daño del enrutador Wi-Fi puede causar problemas de conexión.
- Algunas configuraciones de seguridad de la red, como las configuraciones del firewall MAC, pueden bloquear la conexión del dispositivo Roku. Compruébalo con cuidado.
- Los problemas con los conflictos de direcciones IP pueden causar problemas de conectividad.
- Si está utilizando un software obsoleto en el dispositivo Roku, puede provocar problemas de conexión con la red Wi-Fi.
- Si tiene problemas con el proveedor de servicios, no puede conectarse al wifi.
¿Cómo puedo verificar el estado de mi conexión Roku?
Para verificar el estado de conexión de su dispositivo Roku, puede seguir estos pasos.
- Presione el botón Inicio en su control remoto Roku
- Seleccione la opción Configuración.
- En el menú Configuración, seleccione la opción Red.
- En la pantalla Red, verá el estado actual de la conexión de su dispositivo Roku. Mostrará si está conectado a una red inalámbrica o no. Si está conectado, mostrará el nombre de la red y la intensidad de la señal.
- También puede seleccionar Acerca de en la pantalla Red para ver más detalles sobre su conexión de red, incluida la dirección IP, la dirección MAC y la calidad de la señal.
Siguiendo los pasos anteriores, puede verificar fácilmente el estado de conexión de su dispositivo Roku.
¿Cómo puedo resolver el problema de Roku no se conecta a WiFi?
Si su Roku TV no se conecta a Wi-Fi, puede intentar los siguientes pasos para resolver el problema.
- Reinicie su televisor Roku y permita que el televisor se reinicie e intente conectarse a Wi-Fi nuevamente.
- Verifique la señal y la distancia de Wi-Fi y acérquese al enrutador.
- Vuelva a verificar si está ingresando la contraseña de Wi-Fi correcta o no.
- Reinicie su enrutador y permita que el enrutador se reinicie por completo antes de intentar conectar su Roku TV nuevamente.
- Compruebe si hay actualizaciones disponibles para su enrutador Wi-Fi. Si es necesario, actualice eso.
- Deshabilite el filtrado de direcciones MAC temporalmente para resolver el problema de conexión.
- Ajuste la configuración de seguridad de su enrutador para resolver el problema.
- Si necesita cambiar la configuración de DNS siguiendo el manual del usuario.
- Aún así, si tiene el problema, puede realizar un restablecimiento de fábrica en su televisor Roku.
Tenga en cuenta que si no obtuvo ninguna solución de los siguientes pasos anteriores, puede comunicarse con el soporte de Roku o con su proveedor de servicios de Internet para obtener más ayuda.