Para comprender el reclamo del Plan de protección de Asurion, los límites de cobertura, los deducibles y cualquier exclusión o limitación que pueda aplicarse, siempre se recomienda leer detenidamente los términos y condiciones del plan de protección de Asurion en particular que le interese.
Asurion es una empresa independiente con sede en Nashville. Una corporación llamada Asurion brinda seguros para diferentes electrodomésticos y equipos eléctricos.
Las pólizas de seguro creadas para ofrecer protección y respaldo en caso de daños accidentales, fallas mecánicas o eléctricas, robo o pérdida del equipo cubierto. Los beneficios de los planes de protección de Asurion a menudo incluyen opciones para reparaciones en el sitio o servicio por correo, asistencia al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana y servicios de reparación o reemplazo.
Plan de protección de Asurion
Estas son algunas coberturas típicas de Asurion, mientras que las ofertas precisas pueden variar según la región y los acuerdos de servicio particulares:
- Asurion brinda cobertura para dispositivos electrónicos como computadoras portátiles, relojes inteligentes, tabletas y teléfonos inteligentes, consolas de juegos, auriculares y más cubiertos por Asurion
- Los principales equipos del hogar, como refrigeradores, lavadoras, secadoras y lavavajillas, también están cubiertos por los planes de Asurion contra robo, pérdida y problemas mecánicos o eléctricos.
- Una vez vencida la garantía inicial, su cobertura ofrece protección contra fallas mecánicas y eléctricas al ofrecer servicios de reparación o reemplazo.
- La cobertura de asistencia en carretera de Asurion podría estar disponible y podría cubrir cosas como remolque, ayuda de bloqueo, entrega de combustible, reemplazo de neumáticos y arranque rápido para automóviles.
Cómo presentar toda la cobertura con el plan de protección de Asurion
- Abra su navegador con https://protection.asurion.com/protection-plan/en-us/
- Haga clic en Iniciar un reclamo
- Seleccione el minorista donde compra el producto
- Haga clic en Continuar
- Ingrese los detalles de inicio de sesión
- Para acceder al elemento del menú que le da acceso a los detalles de su cobertura
- Introduzca su nombre de usuario y contraseña.
- Comparta su recibo y comience una opción de reclamo
- Debería poder leer un resumen de las coberturas bajo los encabezados “Mi cuenta”,
- Descubra datos sobre las pautas de presentación de reclamos, pólizas de seguro, para Rastrear un reclamo abierto
- Para controlar sus opciones de cobertura, modifique su plan, agregue o elimine dispositivos, envíe reclamos o realice un seguimiento del progreso de los reclamos actuales.
- Elija Administrar sus acciones de producción que desea realizar después de explorar las posibilidades.
Cómo reclamar un producto con el plan de protección de Asurion
- Para acceder a su cuenta de Asurion, escriba su nombre de usuario y contraseña.
- Deberá ingresar información particular sobre su reclamo después de ubicar la sección
- Haga clic en Estado de reclamación.
- Esto podría contener información como su número de reclamo, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- El estado de su reclamo, incluye si fue examinado, aprobado
- Si se necesita información adicional, el sistema de Asurion la actualizará en tiempo real.
- Podrá ayudarlo y brindarle información más detallada sobre su reclamo.
Nota: tenga en cuenta que, según su acuerdo de servicio exclusivo de Asurion y el área en la que se encuentre, los métodos y las alternativas específicos para el seguimiento de su reclamo pueden diferir.
Cómo rastrear el estado de reclamo del plan de protección de Asurion
- Los usuarios pueden seguir los reclamos usando la página Ver estado del reclamo https://protection.asurion.com/protection-plan/en-us/track-claim
- Proporcione un número de solicitud de servicio específico proporcionado por Asurion
- Proporcione el código postal o postal del Producto en particular.
- Haga clic para continuar Se mostrará el estado del producto y el reclamo de seguimiento.
¿Qué cubre la protección de dispositivos de Asurion?
Las averías, el robo, la pérdida y los daños no intencionales de los dispositivos suelen estar cubiertos por la protección de dispositivos de Asurion. Dependiendo de los detalles de su plan, los servicios de reparación o reemplazo pueden estar cubiertos.