Fitbit es una marca popular conocida por su gama de rastreadores de actividad física portátiles que ayudan a las personas a monitorear sus actividades físicas, patrones de sueño y salud en general.
Si bien los dispositivos Fitbit están diseñados para ser fáciles de usar, en ocasiones, los usuarios pueden encontrar problemas técnicos o necesitar realizar un restablecimiento de fábrica para resolver ciertos problemas.
En este artículo, lo guiaremos a través del proceso paso a paso para restablecer su dispositivo Fitbit, asegurando una experiencia fluida y sin complicaciones.
Por qué restablecer Fitbit
Antes de profundizar en el proceso de reinicio, es esencial comprender por qué es posible que necesite reiniciar su dispositivo Fitbit. Restablecer puede ser beneficioso en varios escenarios, como resolver fallas de software, reparar pantallas que no responden, borrar datos acumulados o preparar el dispositivo para un nuevo usuario.
Además, el restablecimiento puede ayudar a solucionar problemas de sincronización, problemas de desemparejamiento o errores relacionados con las actualizaciones de firmware. Al restablecer su Fitbit, puede comenzar de nuevo y potencialmente superar cualquier problema persistente que afecte el rendimiento del dispositivo.
Restablecer Fitbit
Restablecer una serie Fitbit Sense, serie Versa, Ionic o Charge 3 / 4
Cómo restablecer Fitbit Sense, Versa 2 y series superiores
- Asegúrate de que tu dispositivo esté encendido.
- Mantenga presionado el botón en el lado izquierdo de su dispositivo durante unos 10 segundos.
- Verá un mensaje que dice “Restablecimiento de fábrica”.
- Vuelva a pulsar el botón para confirmar.
- Su dispositivo se reiniciará y todos sus datos se borrarán
Cómo restablecer Fitbit original Versa, Blaze, Ionic
- Asegúrese de que su dispositivo esté completamente cargado antes de iniciar el proceso de reinicio.
- En el Versa original, mantén presionados los botones izquierdo e inferior al mismo tiempo.
- En el Blaze, mantenga presionado el botón en el lado izquierdo del dispositivo.
- En el Ionic, mantenga presionado el botón en el lado derecho del dispositivo.
- Mantenga presionado el botón hasta que vea el logotipo de Fitbit. Esto puede tardar unos pocos segundos.
- Suelte el botón. El dispositivo se reiniciará y se le pedirá que lo configure nuevamente.
Nota: al restablecer su dispositivo, se borrarán todos sus datos, incluido su historial de actividad, configuraciones y alarmas. Si desea conservar sus datos, puede sincronizarlos con su computadora o teléfono antes de restablecer su dispositivo.
Cómo restablecer Fitbit Luxe, Inspire 3 y Charge 5
Para restablecer un Fitbit Luxe, inspire 3 o Charge 5, puede seguir estos pasos:
- Si el dispositivo responde:
- Abra la aplicación Configuración en su dispositivo.
- Presiona Acerca de.
- Haga clic en Restablecimiento de fábrica.
- Presiona Restablecer dispositivo.
- Sigue las instrucciones en la pantalla.
- Si el dispositivo no responde:
- Conecte su dispositivo al cable de carga.
- Mantenga presionado el botón ubicado en el extremo plano del cargador durante 10 segundos.
- Espera a que aparezca el logotipo de Fitbit.
Cómo resetear Fitbit Charge o Charge 2, 3
Hay dos formas de restablecer un Fitbit Charge o Charge 2: un restablecimiento parcial y un restablecimiento de fábrica.
Reinicio suave
Un restablecimiento parcial reiniciará su Fitbit Charge o Charge 2 sin borrar ninguno de sus datos. Para hacer un restablecimiento parcial, siga estos pasos:
- Coloca tu Fitbit Charge o Charge 2 en el cargador.
- Mantenga presionado el botón en el lateral de su Fitbit durante unos 10 segundos.
- El logotipo de Fitbit aparecerá en la pantalla.
- Suelte el botón.
Tu Fitbit Charge o Charge 2 se reiniciará.
Restablecimiento de fábrica
Un restablecimiento de fábrica borrará todos sus datos de su Fitbit Charge o Charge 2. Para hacer un restablecimiento de fábrica, siga estos pasos:
- Coloca tu Fitbit Charge o Charge 2 en el cargador.
- Mantenga presionado el botón en el lateral de su Fitbit durante unos 15 segundos.
- El logotipo de Fitbit aparecerá en la pantalla, seguido de las palabras “Restablecimiento de fábrica”.
- Continúe presionando el botón hasta que desaparezca el logotipo de Fitbit.
- Suelte el botón.
Tu Fitbit Charge o Charge 2 se reiniciará y volverá a su configuración de fábrica.
Qué hacer después de restablecer Fitbit
Después de restablecer su Fitbit Charge o Charge 2, deberá configurarlo nuevamente. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Descarga la aplicación de Fitbit en tu teléfono o tableta.
- Abre la aplicación de Fitbit y crea una cuenta o inicia sesión en tu cuenta existente.
- Obedece las instrucciones en pantalla para emparejar de nuevo
Una vez que su Fitbit Charge o Charge 2 esté emparejado, puede comenzar a usarlo para realizar un seguimiento de su actividad, sueño y más.
Cómo restablecer Fitbit Inspire / HR / 2 o Ace 2/3
Para restablecer un Fitbit, Inspire/HR/2 o Ace 2/3, sigue estos pasos:
Reanudar:
- Si su Fitbit no responde o tiene otros problemas menores, puede intentar reiniciarlo.
- Para hacer esto, mantenga presionado el botón de su Fitbit durante 5 a 10 segundos.
- Aparecerá el logotipo de Fitbit y tu monitor se reiniciará.
Restablecimiento de fábrica:
Si tienes problemas más serios con tu Fitbit, o si quieres venderlo o regalarlo, puedes restablecerlo de fábrica. Esto borrará todos sus datos del rastreador. Para hacer esto, siga estos pasos:
Cómo restablecer Fitbit HR 2 e Inspire
- Conecta tu Fitbit al cable de carga.
- Una vez que esté conectado, mantenga presionado el botón en su rastreador durante 10 segundos.
- Aparecerá el logotipo de Fitbit y luego aparecerá la palabra “Restablecer”.
- Después de unos segundos, su rastreador se apagará.
- Cuando lo vuelva a encender, se restablecerá a la configuración de fábrica.
Restablecer As 2 o 3
- Abra la aplicación Configuración en su rastreador.
- Presiona Borrar datos de usuario.
- Cuando se le solicite, mantenga presionada la pantalla durante 3 segundos.
- Su rastreador vibrará y aparecerá la esfera del reloj.
- Su rastreador ahora se está restableciendo a la configuración de fábrica.
Nota: cuando restablezca su Fitbit, perderá todos sus datos, incluido su historial de actividad, datos de frecuencia cardíaca y datos de sueño. Si desea guardar sus datos, puede sincronizarlos con su computadora o teléfono antes de restablecer su Fitbit.
Cómo restablecer Fitbit Blaze o Alta
Para restablecer un Fitbit Blaze o Alta, sigue estos pasos:
- Asegúrate de que tu rastreador esté completamente cargado antes de reiniciarlo. Esto ayudará a garantizar que el proceso de reinicio sea exitoso.
- Mantenga presionados los botones Atrás y Seleccionar al mismo tiempo.
- Continúe presionando los botones hasta que vea aparecer el logotipo de Fitbit en la pantalla. Esto puede tardar unos pocos segundos.
- Suelte los botones.
- Su rastreador ahora se restablecerá.
Nota: Restablecer su rastreador borrará todos sus datos, incluido su historial de actividad, configuraciones y perfiles. Si desea conservar sus datos, puede sincronizarlos con su computadora o dispositivo móvil antes de restablecer su rastreador.
Cómo hacer un restablecimiento de fábrica y desemparejamiento de Fitbit
Estos son los pasos sobre cómo hacer un restablecimiento de fábrica y desemparejamiento en un dispositivo Fitbit:
Restablecimiento de fábrica
- En su dispositivo Fitbit, mantenga presionado el botón hasta que aparezca el logotipo de Fitbit.
- Toca el ícono de Configuración.
- Haga clic en Acerca de.
- Toque Restablecimiento de fábrica.
- Haga clic en Restablecer dispositivo.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el restablecimiento de fábrica.
desemparejamiento
- Abre la aplicación de Fitbit en tu teléfono.
- Toca el ícono de Perfil.
- Toca el nombre de tu dispositivo.
- Toca Desvincular dispositivo.
Nota: Un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de su dispositivo Fitbit, incluido su historial de actividad, configuraciones y perfiles. Desemparejar su dispositivo Fitbit lo eliminará de su cuenta de Fitbit. No podrá sincronizar los datos de su dispositivo con su cuenta hasta que lo vincule nuevamente.
Estas son algunas de las razones por las que es posible que deba restablecer los valores de fábrica o desvincular su dispositivo Fitbit:
- Tiene problemas con su dispositivo.
- Le estás dando tu dispositivo a otra persona.
- Estás vendiendo tu dispositivo.
- Estás actualizando a un nuevo dispositivo.
Puntos importantes para recordar durante el restablecimiento de fábrica y el desemparejamiento
- Si tiene problemas con su dispositivo, intente reiniciarlo primero. Si eso no funciona, puede intentar un restablecimiento de fábrica. Un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de su dispositivo, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos primero.
- Si le está dando su dispositivo a otra persona, debe desvincularlo de su cuenta. Esto evitará que accedan a sus datos.
- Si está actualizando a un nuevo dispositivo, deberá desvincular su antiguo dispositivo de su cuenta antes de poder vincular su nuevo dispositivo.
¿Restablecer mi Fitbit eliminará las actualizaciones de software?
No, restablecer tu Fitbit no eliminará las actualizaciones de software. Sin embargo, si encuentra problemas después de la actualización, un reinicio podría ayudar a resolverlos.
¿Puedo restablecer un Fitbit si no se sincroniza con mi teléfono?
Si su Fitbit no se sincroniza, intente reiniciarlo primero. Si eso no funciona, puede intentar un restablecimiento de fábrica para solucionar el problema de sincronización. Recuerda volver a conectar tu Fitbit a la aplicación después.
¿Con qué frecuencia debo reiniciar mi Fitbit?
No hay necesidad de reiniciar tu Fitbit regularmente. Realice un restablecimiento solo si experimenta problemas persistentes que no se han resuelto a través de otros pasos de solución de problemas.
¿Necesito desvincular mi Fitbit antes de reiniciarlo?
No es necesario desemparejar su Fitbit de su teléfono antes de realizar un reinicio. Sin embargo, después del reinicio, deberá volver a conectarse y configurar su dispositivo nuevamente.
¿Restablecer mi Fitbit eliminará mis notificaciones de aplicaciones o alertas de llamadas?
No, restablecer tu Fitbit no eliminará las notificaciones de tu aplicación ni las alertas de llamadas. Después del reinicio, puede habilitar estas funciones nuevamente en el menú de configuración o en la aplicación de Fitbit.