Un restablecimiento de fábrica en Windows restaura el sistema operativo a su estado original como si se hubiera instalado recientemente en la computadora.
Básicamente, borra todos los datos, configuraciones y aplicaciones agregadas o modificadas desde que se compró la computadora por primera vez o desde el último restablecimiento de fábrica.

Cómo restablecer de fábrica Windows 11 desde la configuración de recuperación
Restablecer su PC con Windows 11 le permitirá reparar algunas fallas o prepararlo para la compra. Esto borra todas sus configuraciones y le permite comenzar de nuevo con una pizarra en blanco. Le mostraremos cómo hacerlo.
Cuando reinicia su PC, Windows 11 le ofrece la opción de conservar o eliminar sus archivos personales. En cualquier caso, elimina aplicaciones y toda su configuración.
Hay varias opciones para hacer una copia de seguridad de sus datos, que van desde usar una unidad externa hasta almacenar esos archivos en un servidor distante a través de Internet.
Restablecer Windows 11 a la configuración de recuperación de fábrica
- Abra la PC de configuración para comenzar el procedimiento de reinicio.
- Presione las teclas de Windows
- En la barra lateral izquierda de Configuración, haga clic en Sistema.
- Seleccione Restablecer PC > Opciones de recuperación > Restablecer este menú de PC.
- Cuando reinstale Windows 11, se le darán opciones de reinicio:
- Seleccione Conservar mis archivos > Cambiar configuración > Aplicaciones preinstaladas > Activar o Desactivar para restaurar o desinstalar todas las aplicaciones preinstaladas que venían con la PC
- Sacar todo > elimina todo, incluidos sus archivos personales y programas instalados.
- Elija entre la descarga en la nube y la reinstalación local.
- La opción de la nube requiere una descarga de 4 GB y puede ser preferible si tiene una conexión a Internet rápida. Si su imagen de recuperación local está dañada, este método también le proporcionará una imagen nueva de Windows 11.
- La configuración adicional resume la configuración de reinstalación que se ha seleccionado.
- Seleccione Cambiar configuración para borrar todos sus archivos y limpiar la unidad. Tardará horas, pero es más seguro porque se sobrescriben los datos de los discos.
- Vuelva a la pantalla Configuración adicional seleccionando Confirmar.
- Para comenzar el procedimiento, vaya a Siguiente > Restablecer.
- El inicio del proceso se indicará mediante un indicador de progreso. Por lo general, debe esperar entre 15 y 45 minutos.
Restablecimiento de fábrica de Windows 11 desde la pantalla de inicio de sesión
El entorno de recuperación de Windows ofrece una opción de recuperación. Puede acceder a WinRE desde la página de inicio de sesión en Windows 11, y las instrucciones son las mismas que cuando restablece esta PC desde Configuración.
- Tecla del logotipo de Windows + L para acceder a la pantalla de inicio de sesión. Luego, mientras selecciona Encendido > Reiniciar
- Hay tres opciones en la interfaz de WinRE.
- Seleccione Solucionar problemas > Restablecer esta PC para obtener las mismas opciones de restablecimiento que discutimos anteriormente.
- Elija si desea conservar sus archivos personales o eliminar todo. Luego, para finalizar el procedimiento de reinicio.
Pasos a realizar antes de iniciar el restablecimiento de fábrica de Windows 11
Antes de realizar un restablecimiento de fábrica en cualquier dispositivo, asegúrese de que sus datos estén respaldados y que su dispositivo esté listo para el restablecimiento.
- Realice una copia de seguridad de sus datos : es fundamental guardar archivos, documentos, imágenes u otros datos vitales.
- Todos los contactos, calendarios y correos electrónicos deben estar sincronizados : esto garantiza que no se pierda información personal importante durante el reinicio.
- Tome nota de la configuración de su dispositivo : de esta manera, después del restablecimiento de fábrica, puede restaurar fácilmente la configuración elegida.
- Eliminar su dispositivo de las cuentas : verifique la configuración de la cuenta individual o comuníquese con el soporte para obtener ayuda.
- Retire cualquier almacenamiento externo : se sugiere que elimine cualquier almacenamiento externo antes de realizar un restablecimiento de fábrica. Esto elimina la posibilidad de pérdida de datos en ciertos dispositivos de almacenamiento externo.
- Cargue su dispositivo : asegúrese de que su dispositivo esté completamente cargado o conectado. Esto evitará cualquier perturbación causada por una batería baja durante el reinicio.
Preguntas más frecuentes
¿Qué es un restablecimiento de fábrica de Windows?
Un restablecimiento de fábrica, también conocido como restablecimiento del sistema o restablecimiento de la configuración de fábrica, es un proceso que devuelve su computadora o dispositivo con Windows a su configuración predeterminada de fábrica.
Elimina todos los datos, aplicaciones y configuraciones, restableciendo así su sistema al estado en el que se encontraba cuando compró o instaló Windows por primera vez.
¿Un restablecimiento de fábrica borrará todos mis datos?
Un restablecimiento de fábrica borrará todos los archivos y datos en el disco del sistema de su computadora con Windows. Para evitar la pérdida de datos, haga una copia de seguridad de sus archivos vitales antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
¿Un restablecimiento de fábrica eliminará las aplicaciones y los programas preinstalados en mi computadora con Windows?
Un restablecimiento de fábrica eliminará todo el software y los programas preinstalados de su máquina con Windows.
Devuelve el sistema a su estado original, incluida la eliminación de cualquier aplicación o software de terceros que haya instalado después de configurar la máquina por primera vez.