Spotify ist mittlerweile ein berühmter Begriff im Bereich der Musik-Streaming-Plattformen. Es bietet Zugriff auf digitale Musik, Videos und Podcasts aus der ganzen Welt. Mehrere Funktionen machen diese Plattform anders.
Es gibt Empfehlungen ganz nach Ihrem Geschmack. Diese Funktion ist sowohl im kostenlosen als auch im Premium-Abonnement verfügbar. Diese Plattform kann auf einer Reihe verschiedener Geräte wie Smartphones, Lautsprechern, Tablets, Computern usw. verwendet werden.
Spotify-Abonnement kündigen
Sie müssen das Abonnement nicht kündigen, sondern das Konto löschen. Dazu müssen Sie das Kontaktformular von Spotify verwenden. Sie erhalten dann eine automatische Antwort per E-Mail, wenn Sie dies tun.
Auch wenn die E-Mail den Vermerk „Keine Antwort“ trägt, stellen Sie sicher, dass Sie auf die E-Mail antworten, da dadurch die Informationen an das richtige Team weitergeleitet werden.
So kündigen Sie das Spotify Premium-Abonnement
Die Kündigung des Premium-Abonnements von Spotify ist ganz einfach, aber denken Sie daran, dass Sie dies nicht über die App tun können. Es kann nur über einen Desktop-Browser abgebrochen werden. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um das Premium-Abonnement für das Spotify-Konto zu löschen
- Melden Sie sich beim Spotify-Konto an.
- Wählen Sie den Abschnitt „Profil“ und klicken Sie dann auf „Konto“.
- Wählen Sie „Spotify Premium“.
- Klicken Sie auf „Plan ändern“.
- Wählen Sie den Abschnitt „Spotify kostenlos“ und klicken Sie dann auf „Premium kündigen“.
- Klicken Sie auf die Option „Ja, stornieren“.
Wenn alles gut geht, erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht über Ihr gekündigtes Spotify Premium-Abonnement. Ein Datum, an dem das aktuelle Abonnement endet, wird ebenfalls hervorgehoben.
So kündigen Sie Spotify Premium über die Apple ID
Wenn das Apple-Abonnement über den Apple App Store bezogen wird, können Sie das Abonnement nur über die Apple-ID des iPhones kündigen.
- Öffnen Sie das iPhone oder iPad und klicken Sie auf „Einstellungen“.
- Klicken Sie auf den Namen und die Apple-ID.
- Tippen Sie auf „Abonnements“.
- Wählen Sie „Spotify“.
- Klicken Sie auf „Abonnement kündigen“.
- Es erscheint ein Dialogfenster. Klicken Sie auf die Registerkarte „Bestätigen“.
Wie kann ich eine Rückerstattung für ein gekündigtes Spotify-Premium-Abonnement erhalten?
Wenn Sie Ihr Spotify-Abonnement während der laufenden Laufzeit kündigen, können Sie den Spotify-Premiumdienst für den gesamten bezahlten Zeitraum nutzen. Aber danach wird es nicht mehr funktionieren.
Sie erhalten für die verbleibenden Tage Ihres Abonnements keine Rückerstattung, es sei denn, Sie beantragen dies unter besonderen Umständen. Nur unter bestimmten Umständen erstattet Spotify das Geld. Lassen Sie uns einige Fälle besprechen, in denen Sie eine Rückerstattung erhalten können, und die Möglichkeiten, diese zu erhalten –
Hierfür ist es besser, zunächst Ihre ausstehenden Transaktionen zu überprüfen. Denn manchmal haben wir den Eindruck, dass unser Abo-Betrag zweimal im Monat abgebucht wird, obwohl das nicht der Fall war. Wenn es zweimal im Monat aufgeladen wird, gehen Sie wie folgt vor:
- Wählen Sie „Abonnement“.
- Tippen Sie auf die Option „Mehr als einmal aufgeladen“.
- Wählen Sie aus den Optionen „Ich benötige immer noch Hilfe“ aus.
- Nach dem 1. Punkt. Wenn Ihnen im selben Monat zweimal eine Gebühr berechnet wird, geben Sie Ihren Namen und Ihr Problem ein und tippen Sie auf „Chat starten“.
- Sie können Ihr Problem einer Rückerstattung jetzt mit einem Spotify-Kundendienstmitarbeiter zu den folgenden Punkten besprechen
- Wenn Ihr Konto wahrscheinlich gefährdet ist, wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen oder Ihre Bank.
- Wenn Sie ein Upgrade auf ein Family Premium-Konto durchgeführt haben
- Wenn mehrere Konten im Premium-Abonnement vorhanden sind
Konto gekündigt, aber noch belastet – Gehen Sie in diesem Fall wie folgt vor
- Melden Sie sich bei Ihrem Spotify-Konto an.
- Suchen Sie nach der Registerkarte „Abonnement“ auf der linken Seite.
- Wenn das Konto als kostenloses Spotify-Konto gekennzeichnet ist, bedeutet das, dass Ihnen für das Spotify-Abonnement keine Kosten berechnet werden. Wenn Sie jedoch sicher sind, dass Sie ein Upgrade auf Premium durchgeführt haben, prüfen Sie, ob Sie andere E-Mail-IDs und Benutzernamen verwenden und probieren Sie diese aus. Es kann vorkommen, dass Sie mit einer anderen E-Mail-ID als dieser auf Premium aktualisiert haben.
- Wenn es sich um ein Premium-Konto handelt, stellen Sie sicher, dass Sie das Abonnement vollständig gekündigt haben, indem Sie dem oben beschriebenen Kündigungsprozess folgen.
- Wenn Sie einen Premium-Account bei Partnerdiensten wie iTunes, Mobilfunkanbietern etc. erworben haben, können Sie das Abonnement direkt über diese kündigen.
Für Studentenrabatt zu viel berechnet
Der Studentenrabatt wird pro Jahr gewährt. Das bedeutet, dass Sie den Studentenrabatt jedes Jahr erneuern müssen. Sie können den Rabatt erneut beantragen (selbstverständlich, wenn Sie noch Student sind).
Hinweis – Der Studentenrabatt kann im Laufe des Lebens insgesamt nur dreimal und nicht öfter in Anspruch genommen werden.
Sie haben Ihre Meinung zum Premium-Abonnement geändert
Manchmal ändern wir innerhalb weniger Tage nach Abschluss des Premium-Abonnements unsere Meinung und versuchen irgendwie, den Betrag zurückerstattet zu bekommen. Für Leute wie uns ist die gute Nachricht, dass Sie von Spotify eine volle Rückerstattung erhalten können. Gehen Sie einfach zur Kontakt-Supportseite von Spotify und beginnen Sie mit dem Chatten.
FAQs
Wie kann man ein Spotify-Abonnement auf dem iPhone kündigen, wenn man kein iPhone mehr hat?
Sie können das Abonnement über die Spotify-Website kündigen. Folgen – Anmelden >> Einstellungen >> Abonnement kündigen.
Was tun, wenn Spotify das kostenlose Abonnement automatisch verlängert?
Am besten kontaktieren Sie Spotify so schnell wie möglich. Erzählen Sie ihnen von Ihrem Problem. Hoffentlich erhalten Sie eine schnelle Rückerstattung.