Manchmal tritt der Netflix-Fehler NW-2-5 auf. Dieser wird in der Netflix-App als großes Problem definiert und liegt an einem Problem mit der Netzwerkverbindung.
Heutzutage genießen wir unsere Zeit zu Hause, weil Unterhaltungs-Apps wie Netflix, Amazon Prime und viele mehr zur Routine in unserem Leben werden.
Die Netflix-App bietet die neu veröffentlichten Filme und die besten Webserien, die eine tolle Zeit sein können, um sich vom Arbeitsstress zu erholen.
So beheben Sie einen Netflix-Fehlercode NW-2-5
Wie wir wissen, liegt der Fehler, der durch die Netflix-App verursacht wird, hauptsächlich an der Verbindung des Geräts mit der Internetverbindung.
Wir können das Problem also lösen, indem wir unterschiedliche Methoden anwenden, und die Herangehensweise an die Lösung des Problems ist je nach Gerät etwas unterschiedlich. Befolgen Sie einfach die unten beschriebenen Methoden und verwenden Sie die für Sie geeignete Methode.
Sehen wir uns die Liste der einfachen Methoden an, um das Problem mithilfe der DNS-Einstellungen zu beheben.
- Klicken Sie auf die Option „Erneut versuchen“, die unter dem Netflix-Fehler NW-2-5 angezeigt wird
- Starten Sie Ihr Gerät neu
- Überprüfen Sie, ob das Gerät mit dem Internet verbunden ist oder nicht
- Auf einigen Geräten verfügen wir über eine Funktion zum Testen der Internetverbindung
- Starten Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk neu
- Überprüfen Sie Ihre DNS-Einstellungen
- Überprüfen Sie Ihr WLAN-Signal und versuchen Sie, eine Verbindung zu Ihrem Ethernet herzustellen
Mit den oben genannten Schritten können Sie das Problem lösen. Wenn nicht, überprüfen Sie einfach die unten aufgeführten Methoden im Detail, um das Problem dauerhaft zu beheben.
Wenn Sie jedoch erneut einen Fehlercode in Ihrem Code sehen, müssen Sie sich an den Internetdienstanbieter wenden. Befolgen Sie die Anweisungen des Internetdienstanbieters. Möglicherweise wird Ihr Problem dadurch gelöst.
Starten Sie das Gerät neu, um den Netflix-Fehlercode zu vermeiden
- Wenn sich Ihr Gerät im Ruhemodus befindet, müssen Sie das Gerät vollständig herunterfahren
- Manchmal müssen wir das Gerät für mindestens 2 Minuten vom Stromnetz trennen.
- Schließen Sie das Gerät an und starten Sie es neu
- Dadurch werden die Gerätefunktionen reaktiv oder die Geräte werden anhand der Fehlercodes aktualisiert.
Überprüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung besteht oder nicht
- Da wir uns mit den Internetverbindungseinstellungen auskennen
- Auf einigen Geräten verfügen wir über eine Funktion zum Testen der Internetverbindung, z. B. bieten Videospielkonsolen eine Testfunktion für die Internetverbindung
- Wenn das Gerät nicht über die Möglichkeit verfügt, die Internetverbindung zu testen, müssen Sie anstelle der Netflix-App eine andere App ausführen
- Die Apps sind hinsichtlich ihrer Funktionalität perfekt mit der Nutzung der Internetverbindung kompatibel
- Sie müssen den nächsten Schritt finden, um Ihr Problem mit dem Netflix-App-Fehlercode zu lösen.
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Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen auf dem Gerät
Hier sind die einfachen Schritte zum Überprüfen Ihrer DNS-Einstellungen, die Ihnen möglicherweise bei der Lösung des Problems helfen können.
- Gehen Sie zu Ihrer PlayStation 3 oder PlayStation 4
- Öffnen Sie Ihre Einstellungen
- Klicken Sie auf die Option Netzwerk
- Gehen Sie zum Einrichten von Netzwerkverbindungen und wählen Sie dann die benutzerdefinierte Option aus
- Tippen Sie auf OK
- Wählen Sie WLAN oder schließen Sie das LAN-Kabel an, unabhängig davon, ob Sie eine Ethernet-Verbindung verwenden
- Der weitere Prozess basiert auf der Auswahl der Option im vorherigen Schritt
Wenn Sie sich für WLAN entscheiden, müssen Sie die folgenden einfachen Schritte befolgen
- Wählen Sie die Option „WLAN“ und dann die Option „Benutzerdefiniert“.
- Gehen Sie zu WLAN und geben Sie die IP-Adressennummer ein. Wir erhalten die IP-Adresse, indem wir mit der rechten Maustaste auf das Steuerkreuz klicken
- Wählen Sie Ihre WLAN-Verbindung
Mit diesen Schritten können Sie das WLAN mit Ihrem Gerät verbinden.
Wenn Sie sich für das LAN-Kabel entscheiden, befolgen Sie den einfachen Vorgang, um das Gerät mit dem Ethernet zu verbinden
- Wählen Sie die benutzerdefinierte Option und klicken Sie auf die Option „Automatisch erkennen“.
- Es stellt die IP-Adresse bereit
- Befolgen Sie die folgenden Schritte, um den Vorgang sowohl für die WLAN- als auch für die LAN-Kabelverbindung fortzusetzen
- Klicken Sie auf die Option „Nicht angeben“.
- Wählen Sie in den DNS-Einstellungen die Option „Automatisch“.
- Tippen Sie auf die Option „Automatisch“, die sich in den MTU-Einstellungen befindet
- Wählen Sie die Option „Nicht verwenden“ für den Proxyserver aus
- Aktivieren Sie UPnp und klicken Sie dann auf die Option „Einstellungen speichern“.
- Tippen Sie auf die Option „Verbindung testen“, um die Konnektivität des Internets zu überprüfen.
Überprüfung der DNS-Einstellungen auf der Xbox 360
Die einfache Methode, die DNS-Einstellungen zu überprüfen, um die Internetverbindung auf der Xbox 360 herzustellen
- Gehen Sie zur Guide-Option in Ihrem Controller
- Öffnen Sie die Einstellungen
- Klicken Sie auf Systemeinstellungen
- Tippen Sie auf die Netzwerkeinstellungen und wählen Sie Netzwerkkonfiguration
- Wählen Sie DNS-Einstellungen und klicken Sie auf die Option „Automatisch“.
- Schalten Sie Ihre Xbox 360 aus und nach ein paar Sekunden wieder ein
- Überprüfen Sie nach Abschluss des Verfahrens, ob Ihre Netflix-App funktioniert oder nicht
Überprüfung der DNS-Einstellungen auf Xbox One
Befolgen Sie die unten aufgeführten einfachen Schritte, um das Problem mithilfe der DNS-Einstellungen auf der Xbox One zu lösen
- Tippen Sie auf die Menüoption
- Wählen Sie die Einstellungsoption und klicken Sie auf Systemeinstellungen
- Klicken Sie auf Netzwerk und wählen Sie die Netzwerkeinstellungen
- Wählen Sie Erweiterte Einstellungen
- Tippen Sie auf die DNS-Einstellungen
- Klicken Sie auf die Option „Automatisch“.
- Tippen Sie auf die B-Taste
Öffnen Sie die Netflix-App und überprüfen Sie, ob sie funktioniert. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht. Wenn das Problem noch nicht gelöst ist, befolgen Sie einfach die unten beschriebene Methode
Neuinstallation der Netflix-App
- Löschen Sie die App von Ihrem Gerät
- Installieren Sie die Netflix-App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an
- Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
- Verbinden Sie es mit Ihrem Gerät
Mit diesem Vorgang können Sie das Problem mit dem Netflix-Fehler NW-2-5 lösen